케이뱅크는 인터넷 전문 은행으로, 대부분의 서비스는 24시간 이용할 수 있습니다. 그러나, 시스템 점검 시간이 매일 정해져 있어 이 시간 동안에는 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
케이뱅크의 시스템 점검 시간은 매일 23:57부터 00:02까지로, 약 5분간 진행됩니다. 이 시간 동안에는 이체나 결제 등의 서비스 이용이 제한되며, 점검이 종료된 후부터는 정상적으로 서비스가 재개됩니다.
추가로, 다른 주요 은행들이 00:00~00:10까지 점검 시간을 갖는 것과 비교했을 때, 케이뱅크는 상대적으로 짧은 점검 시간을 가지고 있어 점검 후 빠르게 서비스를 이용할 수 있다는 장점이 있습니다.
또한, 케이뱅크는 주말이나 공휴일에도 24시간 서비스를 제공하므로, 고객은 언제든지 은행 업무를 처리할 수 있습니다. 그러나 공과금 납부나 계좌이동 서비스는 특정 시간대에만 이용할 수 있다는 점을 참고해야 합니다.
이 외에도, 고객센터의 전화 상담 시간은 평일 09:00~18:00까지 제공되며, 톡상담은 24시간 가능하므로 언제든지 필요할 때 도움을 받을 수 있습니다.
"계약 전에 확인하세요"…케이뱅크, '전세안심서비스' 출시 - 머니투데이
"계약 전에 확인하세요"…케이뱅크, '전세안심서비스' 출시 - 머니투데이
케이뱅크가 전세 계약 시 필수 확인 사항을 계약 전에 미리 알아보는 '전세안심서비스'를 출시했다고 10일 밝혔다. 누구나 주소만 입력하면 등기부등본 기반 주요 정보를 한눈에 확인할 수 있다.
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이와 같은 정보를 미리 알고 있으면, 케이뱅크의 서비스를 더욱 효율적으로 이용할 수 있습니다.